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Preguntas Frecuentes
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Echa un vistazo a los servicios disponibles: ¿Necesitas un electricista? ¿O quizás un cerrajero? No te preocupes, tenemos de todo. Usa los filtros para encontrar exactamente lo que necesitas, cerca de donde estás.
Elige tu favorito: Mira los perfiles de los trabajadores, sus fotos, qué tan bien los han calificado otros usuarios como tú, y elige al que te dé mejor espina.
Ponte en contacto: Una vez que tengas a tu candidato ideal, solo mándale un mensaje directo desde la app para decirle qué necesitas y cuándo. Así de simple.
Disfruta del servicio y deja tu opinión: Después de que el trabajo esté hecho, no olvides dejar tu comentario sobre cómo te fue. ¡Tu opinión ayuda un montón!
Hablemos: Lo primero es lo primero. Si algo no salió como esperabas, te sugerimos hablar directamente con el trabajador. Muchas veces, un pequeño malentendido se puede resolver con una buena charla. ¡La comunicación es clave!
Déjanos saber: Si sientes que la charla no fue suficiente, cuéntanos tu experiencia. En Altoque Pe!, tomamos tu satisfacción muy en serio, y tu feedback es una mina de oro para nosotros.
Busquemos una solución juntos: Nuestro equipo está listo para escucharte y trabajar contigo para encontrar la mejor solución. Queremos que cada experiencia en Altoque Pe! sea positiva, y si algo no va bien, lo vemos como una oportunidad para mejorar.
Aprendamos y crezcamos: Tu opinión nos ayuda a aprender y a hacer de Altoque Pe! un lugar mejor para todos. No solo tomaremos medidas para resolver tu situación, sino que tu feedback será parte de nuestra misión para mejorar constantemente.
¡Empieza gratis!: Lo mejor de Altoque Pe! es que registrarte y echarle un ojo a lo que ofrecemos no te cuesta nada. ¡Así es, $0! Puedes crear tu perfil, buscar servicios o incluso listar los tuyos sin sacar la billetera.
Pequeños gastos administrativos: Ahora, cuando se trata de contratar un servicio, queremos ser super transparentes contigo. Para que todo funcione de maravilla y puedas disfrutar de una experiencia segura y eficiente, aplicamos unos gastos administrativos mínimos. Pero tranqui, estos son solo una pequeña parte del trato, para que todo siga rodando suavemente.
Tú tienes el control: Antes de confirmar cualquier servicio, siempre te mostraremos claramente cuánto te va a costar y qué parte de eso son los gastos administrativos. Sin sorpresas ni letras pequeñas. Tú decides si te conviene y cuándo dar el siguiente paso.
La transparencia es la clave: Nos importa muchísimo que te sientas cómodo y seguro usando Altoque Pe!. Por eso, si tienes alguna duda sobre los costos o cómo funciona todo, solo pregunta. Estamos aquí para aclarar cada detalle y asegurarnos de que te sientas parte de nuestra comunidad.
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Charla directa: Si tienes alguna duda específica sobre el servicio que estás recibiendo, lo más rápido y sencillo es hablar directamente con el profesional que lo está brindando. Seguro que estará encantado de aclarar cualquier cosa.
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Equipo de soporte: ¿Necesitas una mano extra? Nuestro equipo de soporte está siempre listo. Solo tienes que contactarnos a través de la app y nos pondremos en marcha para resolver tus dudas lo antes posible.
FAQs a tu rescate: No olvides que en nuestra página y dentro de la app tenemos una sección de Preguntas Frecuentes. Quizás ahí encuentres justo lo que necesitas, ¡y sin esperas!
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